business네이버의 역대 최대 실적...그러나...

Ian, cho
2024-02-05

네이버, 2023년 4분기 실적 발표

네이버가 2023년 4분기 실적을 발표했습니다.  
이 네이버의 실적 요약을 해보면,
사상 최대 분기 매출과 사상 최대 영업 이익으로 요약할 수 있을 것 같습니다.

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네이버는 2023년 4분기 연결기준 
매출액 2조5370억원, 
영업이익 4055억원을 달성했다고 2일 밝혔습니다. 

이 4분기 매출액은 전년 동기 대비해서 11.7% 성장했고,
조정 EBITDA(회계 비용이나 감가상각비 등을 제외한 이익)는
전년 동기 대비해서 19.2% 증가했습니다.

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네이버의 커머스 분야의 매출

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우리가 관심 있는 부분은 네이버에서 커머스 분야입니다.
네이버는 검색 플랫폼이며,
이와 관련된 매출, 스마트 스토어, 브랜드 스토어 등의 매출,
네이버페이의 핀테크,
그리고 웹툰 등의 콘텐츠와 클라우드 매출로 나눠져 있습니다. 

여기서 우리가 궁금한 커머스 매출은
이 4분기에 약 6600억 정도의 매출이 나왔으며,
전년 동기 대비해 35.7% 매출이 성장한 것으로 나타났습니다.

네이버의 커머스 매출이 전년 대비해서
무려 35.7%나 증가했다는 것은 정말 인상적인 수치입니다. 

하지만, 이 수치를 더 자세히 분석할 때 중요한 주석이 있습니다.
주석에 따르면, 이 증가율에는 Poshmark를 제외하면
연간 증가율이 실제로는 11.8%라고 나옵니다.
Poshmark는 네이버가 2022년 4분기에 인수한 미국의 패션 마켓 회사로,
이 회사의 매출이 커머스 부문에 포함되기 때문에
올해 매출이 과대 계상되는 경향이 있습니다. 

따라서 Poshmark를 제외하고 계산하면,
실제 연간 매출 증가율은 11.8%라고 볼 수 있습니다.
이는 실제 매출 증가의 정도를 보여줍니다.


네이버의 중개 및 판매부문의 매출

또한, '중개 및 판매' 부문,
즉 네이버의 스마트 스토어, 브랜드 스토어 등에서 발생하는 매출은
전년 동기 대비해서 93.3% 증가했습니다.
이는 네이버가 온라인 커머스 분야에서 강력한 성장을 보이고 있음을 나타내며,
특히 소비자와 판매자를 연결하는 중개 서비스가 크게 성장했음을 의미합니다.

이 분석에서도 주석을 살펴보는 것이 중요합니다.
Poshmark를 제외하면 중개 및 판매 부문의 증가율은 28.3%로 나타납니다.

 

네이버의 멤버십 서비스

또한, 네이버의 멤버십 서비스는 연간 23.5%의 견조한 상승세를 보이며,
이 분기의 매출은 462억 원입니다.
이를 3개월로 나누고, 다시 월간으로 나누어 보면,
네이버 멤버십의 월간 가격인 4,900원으로 나누었을 때,
약 310만 명 조금 넘는 유료 회원 수로 계산됩니다.
따라서 네이버 멤버십의 유료 회원 수는
대략 310만에서 350만 명 사이로 추정할 수 있습니다.

쿠팡의 경우, 유료 회원 수가 1,100만 명을 넘어서는 것과 비교했을 때,
네이버는 상당한 차이가 있는 것으로 보입니다.
하지만, 네이버 멤버십과 쿠팡의 멤버십을 절대적으로 비교하는 것은 적절하지 않습니다.
네이버 멤버십의 경우,
유료 회원 한 명이 최대 세 명의 추가 사용자를 더 등록할 수 있기 때문에,
실제로 네이버 멤버십을 이용하는 인원 수는
유료 회원 수보다 훨씬 많을 수 있습니다.
이런 특징은 네이버 멤버십의 실제 가치와 사용자 기반의 크기를 더 크게 만들어 줍니다.

유료 멤버십을 통해 벌어들이는 수익을 쿠팡과 비교해 볼 때,
네이버의 수익은 상대적으로 작은 규모인 것으로 보입니다. 

네이버가 커머스 실적에서 좋은 성과를 거둔 것은
주로 브랜드 스토어와 서비스 거래의 성장 덕분이며,
이로 인해 전체 거래액이 성장했다고 합니다.
전년 동기 대비하여 전체 거래액의 성장률은 약 11%로,
이커머스 평균보다도 약간 높은 수준입니다. 

그러나 Poshmark를 제외하면 연간 거래액 증가율은 4.9%에 불과합니다.
이는 상대적으로 낮은 성장률로, 아쉬운 결과로 볼 수 있습니다.


네이버, 거래액보다는 수익성에 집중

쿠팡과 네이버의 거래액 규모를 비교할 때,
특히 중요한 지표는 성장률입니다. 

네이버는 지난 3분기에 거래액에서 8%의 높은 성장률을 보였으나,
이번 분석에서 드러난 바에 따르면,
Poshmark를 제외한 실질적 성장률이 크게 하락한 것으로 보입니다.
반면, 쿠팡은 같은 기간 동안 21%의 성장을 기록했습니다.
네이버의 경우, 특정 인수 항목을 제외했을 때의 성장률이
예상보다 낮게 나타나고 있습니다. 

거래액 기준으로 쿠팡과 네이버 사이의 차이가 점차 벌어지고 있는 것으로 보입니다.
네이버의 전년 대비 거래 성장률을 살펴보면,
2023년 1분기에는 13.2%, 2분기에는 8.6%,
3분기에는 8.2%, 그리고 4분기에는 4.9%로 상당히 떨어졌습니다.
이는 거래 성장률이 점차 둔화되고 있음을 시사합니다. 

특히, Poshmark를 제외한 수치로 볼 때,
3분기의 이커머스 평균 성장률이 8%에 이르렀다는 점을 고려하면,
네이버는 거래액 기준으로 이커머스 평균 성장률보다도 성장하지 못한 상태가 되었습니다.

이러한 상황에서 네이버가 사상 최대의 매출과 사상 최대의 영업 이익을 기록한 것은
수익성에 집중한 결과로 해석될 수 있습니다.
네이버가 거래액 증대보다는 수익성 향상에 더 많은 노력을 기울였다는 것은,
회사가 시장 점유율 확대보다는
효율적인 비용 관리와 고마진 사업 분야에 집중했음을 의미할 수 있습니다. 

네이버가 최근 몇 년 간 쇼핑 라이브,
 네이버 팬 등을 통해 수익을 증대시키는 데 성공한 것은 사실입니다. 

또한, 2022년 말에 시작한 도착보장 서비스는
처음에는 추가 수수료를 부과하지 않았지만,
이후에는 도착보장을 제공하는 업체들의 제품에 대해 수수료를 받기 시작했습니다.
이러한 추가 수수료는 

도착보장 서비스 관련 수수료,
브랜드 직영관 수수료,
패션 타운 수수료 등을 포함합니다. 

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이를 통해 네이버는 수익성을 더욱 강화하고 있습니다.


판매자로부터 다양한 수수료 부과 통한 매출 증가

네이버는 또한 커머스 툴 같은 유료 서비스 판매를 시작하며,
이러한 방식으로 수익 모델을 다각화하고 있습니다.
이는 거래액의 성장률이 낮음에도 불구하고,
중개 및 판매 매출이 전년 대비 28.3% 증가한 주된 이유 중 하나입니다.
쿠팡과의 거래액 경쟁에서는 뒤처질 수 있지만,
네이버는 판매자로부터 부과하는 다양한 수수료를 통해
매출을 증가시키는 전략을 채택하고 있습니다.

이러한 전략은 네이버의 수익성을 증대시키는 데 기여할 수 있지만,
판매자 입장에서는 부담이 커지는 상황입니다.
수수료 증가는 판매자의 순이익 감소로 이어질 수 있으며,
특히 소규모 판매자나 신규 판매자에게는 큰 부담이 될 수 있습니다. 


한국 온라인셀러, 어려움에 직면하다.

중국의 직구 플랫폼, 예를 들어 알리익스프레스와 같은 사이트들은
광범위한 상품을 저렴한 가격으로 제공함으로써
전 세계적으로 많은 소비자들에게 인기를 얻고 있습니다.
이러한 플랫폼들의 거래액 성장은 가파르며,
이는 국내 플랫폼에도 여러 가지 영향을 미칠 수 있습니다.


알리익스프레스, 태무와 같은 중국 직구 앱이
네이버에 미치는 영향을 정량적으로 판단하기는 어렵지만,
네이버 쇼핑 모델의 광고 중심 접근 방식을 고려할 때,
이들 직구 플랫폼과 네이버 간의 관계는
단순한 경쟁 관계를 넘어서는 복잡성을 지닙니다. 

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알리익스프레스와 태무가 네이버 내에서 광고 활동을 펼치고 있으며,
이들의 광고 활동이 늘어날 것으로 기대된다는 점은,
네이버에게는 경쟁자이면서도
광고 수익을 창출하는 중요한 파트너로 작용할 수 있다는 점을 시사합니다.

네이버 쇼핑이 광고 수익에 중점을 두고 있기 때문에,
알리익스프레스와 태무의 성장이
네이버에게 반드시 부정적인 영향만을 미치는 것은 아닙니다.
이는 네이버가 다양한 광고 클라이언트와 협력하여
수익을 극대화하는 전략을 추구하고 있음을 반영합니다. 

그러나 네이버 내 스마트 스토어에서 제품을 판매하는 판매자의 입장에서는,
직구 플랫폼의 성장이 국내 시장에서의 경쟁을 심화시켜
판매자의 시장 점유율을 축소시킬 가능성이 있습니다.

국내 판매자 입장에서는 글로벌 플랫폼과의 경쟁이 점점 심화되는 상황이며,
특히 중국 판매자들과의 경쟁에서 불리한 위치에 처할 수 있습니다.
이는 중국 판매자들이 대량 생산과 낮은 제조 비용으로 인해
더 낮은 가격으로 상품을 제공할 수 있기 때문입니다. 

또한, 알리익스프레스가 국내 판매자들을 모집하여
오픈 마켓 형태로의 전환을 시도하고 있지만,
아직 이러한 변화가 국내 판매자들에게 큰 영향을 미치고 있지 않은 상황입니다.

한국의 온라인 셀러들은 다양한 어려움에 직면해 있습니다.
쿠팡의 시장 지배력과 관련된 이슈,
네이버의 변화하는 수수료 정책,
그리고 알리익스프레스, 태무와 같은 글로벌 직구 플랫폼의 경쟁 압력이 그 예입니다.
이러한 환경 속에서도 온라인 셀러들이
적응하고 성장할 수 있는 방법을 모색하는 것은 중요합니다.

적절한 전략과 끊임없는 학습을 통해,
온라인 셀러들은 이러한 변화하는 시장 환경에서도
기회를 찾고 성공적으로 대응해야 합니다. 

제품 차별화, 마케팅 전략 강화, 고객 서비스 향상 등을 통해 경쟁 우위를 확보하고,
글로벌 플랫폼에서의 존재감을 높이는 것도 중요한 전략 중 하나가 될 수 있습니다.

온라인 셀러들의 노력과 전략적 접근이 중요한 시점에서,
이러한 어려움을 잘 헤쳐나가는 것을 바라며,
앞으로도 지속 가능한 성장과 성공을 위한 방법을 모색하는 것이 중요합니다.



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